Bu Gizlilik Politikası, Newe Lacca (“Şirket”) tarafından yürütülen faaliyetler kapsamında işlenen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini, saklama sürelerini, veri sahiplerinin haklarını ve veri güvenliğine ilişkin alınan önlemleri açıklamaktadır.
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:
Newe Lacca
Mail: info@newelacca.com
Telefon: 0 424 255 51 55
Adres: Organize Sanayi Bölgesi 2. Kısım 10. Yol D:6 Elazığ
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres
Müşteri İşlem Verileri: Sipariş, fatura ve ödeme bilgileri
Finansal Veriler: Ödeme araçları ve işlem bilgileri (yalnızca güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla)
Pazarlama Verileri: Kampanya katılımı, tercih ve geri bildirim bilgileri
İnternet Kullanım Verileri: Çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgisi
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar kapsamında şu amaçlarla işlenmektedir:
Mal ve hizmetlerin satış, teslimat ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
İletişim ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
Ticari elektronik ileti gönderilmesi (açık rıza alınması halinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İş süreçlerinin güvenliğinin ve sürekliliğinin sağlanması
Kişisel verileriniz, yalnızca KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca ve aşağıda belirtilen kişi/kurumlarla sınırlı olarak paylaşılabilir:
Kargo ve lojistik şirketleri (sipariş teslimi için)
Ödeme kuruluşları (finansal işlemler için)
İlgili resmi kurum ve kuruluşlar (yasal zorunluluk halinde)
İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar (sözleşmeye dayalı hizmetlerin yürütülmesi amacıyla)
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, çağrı merkezimiz, e-posta veya yazılı formlar aracılığıyla, elektronik ve fiziki yollarla toplanmaktadır.
Verileriniz;
Bir sözleşmenin kurulması ve ifası,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Meşru menfaatlerimizin korunması,
Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanacak olup; bu sürelerin sona ermesi halinde şirketimizce belirlenen imha politikaları çerçevesinde silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin kısıtlanmasını veya durdurulmasını talep etme
İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@newelacca.com üzerinden şirketimize başvurabilirsiniz.
Newe Lacca, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve yetkisiz erişimi önlemek, verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla KVKK’ya uygun gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır.
İşbu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir ve değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.